Feltételek

Adatvédelem

Utolsó frissítés: 2026. október

Kik vagyunk

A kulturalisismeretivizsga.hu oldalt a szingapúri bejegyzésű Testrada Pte Ltd üzemelteti. Online felkészítő eszközöket kínálunk a magyar kulturális ismereti vizsgához, amely a nemzeti tartózkodási kártya és az EU tartózkodási kártya kérelmezéséhez szükséges. Semmilyen kapcsolatban nem állunk a Budapest Főváros Kormányhivatalával, az Országos Idegenrendészeti Főigazgatósággal vagy más magyar hatósággal.

Milyen adatokat gyűjtünk

Fiók létrehozásakor vagy vásárláskor az e-mail-címét és adott esetben a nevét rögzítjük. Tároljuk a gyakorlási eredményeit és haladási adatait is, hogy bármely eszközön folytathassa.

Fizetés

A fizetéseket a Stripe kezeli. A teljes kártyaszámát soha nem látjuk, nem tároljuk, és nem férünk hozzá. A Stripe a fizetési adatokat a PCI DSS szabványnak megfelelően kezeli.

Harmadik fél szolgáltatások

• Supabase — bejelentkezés és adatbázis
• Stripe — fizetések feldolgozása
• Cloudflare — tárhely és biztonság
• SMTP2GO — tranzakciós e-mailek

Személyes adatait soha nem adjuk el.

Az Ön jogai

Kérheti adatai másolatát, a téves adatok javítását vagy fiókja törlését. Írjon nekünk: admin@civiclearn.com.

Felhasználók az EU-ban/EGT-ben

Ha az EU-ban vagy az EGT-ben tartózkodik, a GDPR alapján további jogok illetik meg, többek között a tiltakozás joga és az adathordozhatósághoz való jog.

Felhasználási feltételek

Utolsó frissítés: 2026. október

A szolgáltatás leírása

A kulturalisismeretivizsga.hu felkészítő eszköz a magyar kulturális ismereti vizsgához. Gyakorlókérdéseket kínálunk a 6 hivatalos témakörből fordítással és magyarázattal, vizsgaszimulációt, gyakorlóteszteket és haladáskövető eszközöket. A kérdéseket, a fordításokat és a magyarázatokat mi készítjük a hivatalos témakörök és segédanyag alapján; nem hivatalosak, és a szimulációk eredménye nem hivatalos vizsgaeredmény.

A vizsgán elért konkrét eredményt nem garantáljuk. A platform kizárólag a felkészülést szolgálja.

Fiók és hozzáférés

A belépési adatok biztonságos megőrzéséért Ön felel. Minden fiók személyes használatra szól — a belépési adatok megosztása nem megengedett.

Vásárlás

Minden vásárlás egyszeri fizetés, a megvásárolt termékhez való korlátlan idejű hozzáféréssel. Az árak magyar forintban értendők: kulturális ismereti vizsga felkészítő 19 900 Ft.

Szellemi tulajdon

A kérdések, a fordítások, a magyarázatok, a szimulációk, a szoftver és a platform kialakítása a Testrada Pte Ltd tulajdona. Ezeket nem szabad másolni, sokszorosítani, terjeszteni vagy továbbértékesíteni.

Felelősség korlátozása

A kulturalisismeretivizsga.hu szolgáltatást „ahogy van” alapon nyújtjuk. Nem garantálunk konkrét vizsgaeredményt, és nem felelünk a platform használatából eredő károkért.

Visszatérítés

Utolsó frissítés: 2026. október

Digitális tartalom és az elállási jog

A megvásárolt termék digitális tartalom (azonnali hozzáférés egy online felkészítő platformhoz), amelyet a fizetés után azonnal teljesítünk.

A fogyasztói jogokról szóló uniós irányelv (2011/83/EU) szerint a digitális tartalomra vonatkozó elállási jog megszűnik, ha a fogyasztó kifejezetten hozzájárult a teljesítés megkezdéséhez az elállási határidő lejárta előtt, és tudomásul vette, hogy ezzel elveszíti elállási jogát. A vásárlás megerősítésével ezt a hozzájárulást megadja.

Aktiválás után nincs visszatérítés

Amint a platformhoz való hozzáférés megnyílt — általában néhány másodperccel a fizetés után —, a díj nem téríthető vissza.

Ez attól függetlenül érvényes, hogy:

• bejelentkezett-e,
• használt-e bármilyen tesztet vagy anyagot,
• később tervezi-e használni a platformot,
• sikeres volt-e a hivatalos vizsgán.

Kivétel: a hozzáférés soha nem jött létre

Visszatérítés csak akkor jöhet szóba, ha a hozzáférés a mi oldalunkon fellépő technikai hiba miatt soha nem jött létre, és ésszerű időn belül írásban felveszi velünk a kapcsolatot.

Visszatérítésre nem ad okot:

• vásárláskor hibásan megadott e-mail-cím,
• a saját e-mail-fiókja elérhetetlensége,
• a tartalommal, a nehézséggel vagy az eredménnyel kapcsolatos személyes elégedetlenség,
• tervek, igények vagy preferenciák megváltozása.

Ha valami nem működik

Ha úgy gondolja, hogy az aktiválás vagy a hozzáférés során hiba történt, írjon nekünk: admin@civiclearn.com. Segítünk ellenőrizni a vásárlást, és biztosítjuk, hogy hozzáférjen a kifizetett termékhez.

Sütik

Utolsó frissítés: 2026. október

Milyen sütiket használunk

• Bejelentkezési sütik — hogy bejelentkezve maradjon
• Helyi tárolás — a haladás, a választott nyelv és a gyakorlási adatok mentéséhez

Amit nem használunk

Nem használunk hirdetési sütiket, követőpixeleket vagy harmadik féltől származó analitikát, például Google Analyticset. Nem követjük Önt más webhelyeken.

Cloudflare

Az oldal a Cloudflare-en keresztül működik, amely a botok felismeréséhez technikai sütit (__cf_bm) állíthat be. Ez a biztonsághoz szükséges, és nem kapcsolható ki.

Google Ads

A hirdetések hatékonyságának méréséhez használhatjuk a Google Ads konverziómérését. Ez a pixel csak a sikeres vásárlás utáni fizetési visszaigazoló oldalon töltődik be.